客户信息：某某单位

故障类型：提示有硬盘离线，其中3块亮红灯，八块硬盘做的raid5 阵列，主要是数据库文件，

硬盘品牌：DELL 

硬盘容量：1TB 

硬盘接口：SAS 

恢复结果：数据库文件 100% 恢复成功

友情提示：

  磁盘故障：

       RAID阵列出现故障，硬件服务商只能给客户重新初始化或者REBUILD，这样客户数据就会无法挽回。我们对RAID0、RAID1、RAID5以及组合型的RAID系列磁盘阵列数据恢复具有丰富的实践经验，出现故障以后只要不对阵列作初始化操作，我们就有能力恢复出故障阵列的数据。
   1、数据丢失后，千万不要对硬盘进行任何操作。
   2、将硬盘按顺序卸下来，标明顺序，在第一时间交给锐川公司进行检测。
   3、一旦出现问题，请拨打锐川公司的咨询电话找专业工程师进行咨询，切忌自己试图进行修复。